Mekân check-up
Mekânın fotoğrafını çeker, en çok para kaybettiren noktaları sıralarım.
- Servis saatinde saha gözlemi
- Maliyet ve satış verisi analizi
- Yazılı rapor ve öncelikli 10 aksiyon
- Aylık programa geçişte ücretten mahsup
Kâr; mutfakta, barda ve kasada, kimsenin bakmadığı küçük kararlarda kazanılır ya da kaybedilir. Restoran, bar ve otel F&B işletmelerinde o kararları bulur, operasyonu yeniden kurar ve sonucu her ay rakamla gösteririm.
Otuz yıl boyunca İstanbul'un ve Bodrum'un seçkin mekânlarını yönettim: KAFİKA, BUZ Group, Mahal, Farrys Boutique Hotel, Pub Locale.
Deneyimi, güçlü bir işletme kültürüne dönüştürmek.
Kâr çoğu zaman göze görünmeyen altı yerden kaçar. İlk işim bunları sahada, servis saatinde görmek.
Reçete kartı olmayan tabaklar, ölçüsüz servis edilen içkiler, takip edilmeyen tedarikçi fiyatları.
Yoğunlukla örtüşmeyen vardiyalar, eğitimsiz ekip, yüksek devir hızı.
Sayımı yapılmayan depo, kayda girmeyen ikramlar, farkı kapatılmayan kasa.
Çok satan ama az kazandıran ürünler; kârlı ürünlerin menüde kaybolması.
Kişiye bağlı hizmet kalitesi, ortalama hesabı yükseltmeyen servis akışı.
POS verisi var ama okunmuyor; kararlar içgüdüyle veriliyor.
Dört adım, her birinin somut bir çıktısı var. Ölçülemeyen hiçbir şeye söz vermem.
Servis saatlerinde gözlem, P&L ve POS verisinin okunması, ekip görüşmeleri. Çıktı: kâr kaçağı raporu.
Önceliklendirilmiş 90 günlük eylem planı ve hedef göstergeler: maliyet oranları, ortalama hesap, personel verimi.
Reçete kartları, menü mühendisliği, servis standartları, stok düzeni ve ekip eğitimi. Sahada, ekibinizle birlikte.
Düzenli ziyaretler, aylık gösterge raporu, sorun çıktıkça müdahale. Kazanım kalıcı olana kadar.
Birkaç soruyu yanıtlayın, mekânınızın aylık tahmini kâr kaçağı adisyon olarak çıksın. Rakamlar sektör ortalamalarına dayalı kaba bir tahmindir; gerçek tablo sahada çıkar.
Mekânınızda bunlar var mı?
Tek bir alana odaklanabilir ya da tüm operasyonu birlikte ele alabiliriz.

Her çalışma yazılı sözleşme ve faturayla yürür. Kapsam ve ücret, mekânın büyüklüğüne göre ilk görüşmede netleşir.
Mekânın fotoğrafını çeker, en çok para kaybettiren noktaları sıralarım.
Teşhisten uygulamaya tüm program; sonuç alınana kadar sahadayım.
Kazanımları korumak ve sorunları büyümeden yakalamak için.
Yeni açılışlar, çok şubeli işletmeler ve oteller için proje bazlı teklif hazırlanır.
Kariyerim İstanbul'un ve Bodrum'un bilinen mekânlarında geçti. Bir işletmeye baktığımda salonu, barı, mutfağı ve kasayı aynı anda görürüm, çünkü hepsinde çalıştım.
Şarap: Kavaklıdere, Doluca, Adco, Mey İçki
Mutfak: Patrizia Ünder ile Belçika mutfağı, Tuğrul Şavkay ile İspanyol mutfağı
Sistemler: Micros ve Vega restoran otomasyonu
Maliyet ve stok tarafındaki düzeltmeler genellikle ilk ayın sonunda rakamlara yansır. Menü, ekip ve servis tarafındaki değişimler için 90 günlük program öngörülür.
Merkez İstanbul. Bodrum ve diğer şehirlerdeki işletmeler ve oteller için ziyaret planı ile çalışılır; yol ve konaklama teklife eklenir.
Ekibin içinden geldim; değişimi onlara dayatmam, onlarla birlikte kurarım. Eğitimler sahada ve servis akışını bozmadan yapılır.
Evet. Her çalışmada gizlilik maddesi içeren sözleşme imzalanır; maliyet ve satış verileri yalnızca çalışma kapsamında kullanılır.
Check-up tek seferlik faturalanır. Aylık programlar her ay başında faturalanır; Kâra geçiş programı en az üç aydır, Operasyon ortağı aylık olarak devam eder.
Mekânınızı ve hedefinizi anlatın, nereden başlamak gerektiğini birlikte konuşalım. Aynı gün içinde dönüş yaparım.